Ein Agent pro Mitarbeitendem, kein neues Sicherheitsrisiko

KI, die euch gehört.
Nicht dem Anbieter.

Ein eigener Agent für alle Mitarbeitenden. In eurer Infrastruktur, mit euren Rechten, auf dem Modell eurer Wahl.
Der Wandel

Zum vierten Mal ordnet sich die Büroarbeit neu.

1980er
Akten und Papier
Das Wissen liegt im Archiv.
1990er
PC und Software
Das Wissen liegt in Programmen.
2000er
Internet und Portale
Das Wissen liegt online.
2010er
Cloud und SaaS
Das Wissen liegt bei Anbietern.
Heute
Persönliche Agenten
Das Wissen arbeitet mit.

Der Wandel ist nicht Zukunftsmusik. Er läuft bereits, in jedem Unternehmen.

0
der Schweizer Erwerbstätigen nutzen KI im Beruf
KPMG / Universität Melbourne, 2025
>0
davon auch entgegen den Richtlinien der eigenen Firma
KPMG / Universität Melbourne, 2025
0
der Befragten in Schweizer Unternehmen arbeiten täglich mit KI
EY, Mai 2026
0
Arbeitskräfte fehlen der Schweiz bis 2040
economiesuisse, 2023
Offen ist nur, ob mit oder ohne Kontrolle der Firma.
Das Problem

Apps sind teuer. Menschen sind das Nadelöhr. Jede Aufgabe wird zur eigenen App, teuer gebaut, teuer gewartet. Mitarbeitende warten auf IT, weil jede Ausnahme ein Ticket braucht. Und mit jeder Kündigung verlässt Wissen die Firma, unwiderruflich.

Mehr Fähigkeit hat bisher immer mehr Daten gekostet

Was die KI tatsächlich kann Was der Modell-Anbieter dabei zu sehen bekommt
Chat

Ein Fenster, in das jemand Text tippt. Nützlich, aber ohne Zugriff auf eure Systeme, und jede Anfrage fängt wieder bei null an.

Copilot

Sitzt in den Office-Werkzeugen und sieht, woran gerade gearbeitet wird. Genau das sieht der Anbieter mit.

Managed Agents

Agenten, die wirklich arbeiten, betrieben beim Anbieter. Er bestimmt Modell, Datenfluss und Preis, und er sieht nahezu alles, was durchläuft.

Managed Agents + agentctl
PrivacyGuard: nur ein geschwärzter Prompt geht nach draussen.

Dieselben Agenten, dieselbe Fähigkeit, nur bei euch im Haus betrieben. PrivacyGuard nimmt vor jedem Modellaufruf die persönlichen Daten heraus und setzt sie danach wieder ein.

Bisher galt: wer mehr Fähigkeit wollte, musste dem Modell-Anbieter einen grösseren Teil der eigenen Daten überlassen. agentctl löst diese Kopplung auf, statt sie zu verwalten.

Der Eigentumseffekt

Dass die Daten im Haus bleiben, ist nicht nur Schutz. Über fünf Jahre wird daraus der Unterschied zwischen gemieteter und eigener KI.

Heute In fünf Jahren
1

Die Nutzung wächst

Mitarbeitende verlagern Monat für Monat mehr Arbeit auf ihre Agenten, weil das, was einmal funktioniert hat, danach immer funktioniert.

2

Die Daten wachsen mit

Dabei entsteht eine Aufzeichnung davon, wie euer Betrieb tatsächlich arbeitet: Abläufe, Entscheide, Begründungen, Ausnahmen.

3

Diese Daten gehören euch

Sie liegen auf eurer Infrastruktur, unter eurer Kontrolle, in eurem Besitz.

Ohne agentctl: laufend zum Anbieter gestreamt.
4

Daraus wird eine KI, die euch gehört

Ein System, das euren Betrieb kennt, weil es ihn jahrelang mitgeschrieben hat. Das kann euch kein Anbieter verkaufen.

Ein Abo endet, wenn ihr kündigt. Eine Datenbasis über die eigene Arbeit bleibt, mitsamt den Abläufen, die darauf aufbauen.

Das Produkt

Echter Systemzugriff, und acht Prinzipien, die ihn beherrschbar machen

agentctl läuft dort, wo ihr entscheidet: eigene Cloud, eigenes Rechenzentrum, on-prem. Was darin passiert, regeln diese acht Punkte.

PrivacyGuard

Vor jedem Modellaufruf läuft der Prompt durch eine Filterstufe: Namen, Vertragsnummern und Kundendaten werden ersetzt. Das externe Modell sieht die Aufgabe, nicht die Person; im Haus wird die Antwort wieder zusammengesetzt.

Config-Audit

Jede Änderung an einer Agenten-Konfiguration ist protokolliert: wer, wann, und was vorher galt. Im Review lässt sich der Stand von letztem Dienstag belegen, statt ihn zu rekonstruieren.

Cost Control

Verbrauch und Budget sind pro Agent und pro Person jederzeit sichtbar, mit Limiten, die greifen, bevor eine Rechnung überrascht. Kein Posten, der erst im Monatsabschluss auffällt.

Governed Skills

Agenten arbeiten mit einer geprüften Bibliothek von Werkzeugen und Abläufen, zentral verwaltet. Niemand hängt im Alleingang ein Tool an, das IT & Security nie gesehen hat.

One Owner

Jeder Agent gehört genau einer Person und läuft mit deren Rechten aus dem bestehenden Konto. Keine Sammelidentität, also auch keine Aktion ohne zurechenbaren Verursacher.

Model Choice

GPT, Claude, Gemini oder ein Modell in der eigenen Infrastruktur, jederzeit wechselbar, ohne den Agenten neu zu bauen. Der Anbieter ist eine Einstellung und keine Abhängigkeit.

Human in the Loop

Ein Entscheidungsmodell hält Aktionen an, die unsicher oder folgenschwer sind, und legt sie einer Person vor. Routine läuft durch, der Grenzfall wartet auf eine Freigabe.

Secret Store

Zugangsdaten liegen verschlüsselt im eigenen Haus und werden erst zur Laufzeit geholt. Sie landen in keinem Prompt, in keinem Log und bei keinem Modell-Anbieter.

Alles, was ein Agent tun kann, läuft über einen Kontrollpunkt

Die Agenten hängen nicht einzeln an euren Systemen. Sie hängen an agentctl, und agentctl hängt an den Systemen, die ihr schon habt.

Eure Infrastruktur · On-Prem
Eure bestehenden Systeme
CRM
E-Mail
Dokumente
Kalender
ERP
Daten
So wird angebunden
  • Standard-Konnektoren und APIs
  • Zugriffe, die ihr ohnehin vergebt
  • Auf Servern, die euch gehören
agentctl Ein Kontrollpunkt
Keine neue Infrastruktur
  • Nichts wird ersetzt
  • Nichts wird migriert
  • Die Systeme bleiben, wie sie sind
Backoffice
Buchhaltung
Einkauf
Kundendienst
Personal
IT
Eure Mitarbeitenden · je ein eigener Agent

Ein Agent pro Person, alle über denselben Kontrollpunkt: dort hängen Rechte, Protokoll, Budget und Modellwahl. Deshalb kostet der elfte Agent keine neue Integration.

Klickt eine Kachel an: jede zeigt mehr.
Der Ablauf

Was konkret passiert, wenn ein Auftrag reinkommt

Nicht die Bauteile: der tatsächliche Ablauf, Schritt für Schritt.

1

Auftrag entsteht

Per E-Mail, Ticket, Zeitplan oder Ereignis im System, genau wie bei einem Mitarbeitenden.

2

Rechte werden geprüft

Mit der geerbten Identität, keine Sonderrolle, kein separates Konto.

3

Agent handelt im System

Klickt, tippt, navigiert wie ein Mitarbeitender, nicht nur eine Antwort im Chat.

4

Jede Aktion protokolliert

Zeitstempel, Auftrag, Ergebnis, nachvollziehbar für Audit.

Als echte, Schritt-für-Schritt-Animation

Vom Posteingang bis zum Audit-Vault, inklusive des Moments, in dem PrivacyGuard die persönlichen Daten herausnimmt, bevor etwas das Haus verlässt.

Heute verbindet der Mensch die Systeme. Künftig tut es sein Agent.

Mitarbeiterin
Ihr Agent
Mail
Excel
Akten
CRM
Heute: die Person sucht, kopiert und verbindet von Hand.
Die Einordnung

Kein Chatbot, keine RPA, kein Custom-Build

Drei bekannte Wege, ein Problem zu lösen, und wo agentctl sich strukturell unterscheidet.

Kriterium Chatbot-Tools RPA Custom-Build agentctl
Zugriff auf echte Systeme Nur Text-Antworten Ja, aber starr verdrahtet Ja, wie gebaut Ja, wie ein Mitarbeitender
Rechte & Identität Keine Eigener Service-Account Individuell gebaut Geerbt von der echten Identität
Reagiert auf Ausnahmen Nein Nein, bricht ab Nur was vorgesehen wurde Ja, wie ein Mensch würde
Wartung bei UI-Änderungen — Hoch: Skripte brechen Hoch: eigenes Team nötig Gering: LLM interpretiert neu
LLM-Wahl Meist fix vorgegeben — Frei, aber selbst integriert Frei, jederzeit austauschbar
Time-to-Value Sofort, aber limitiert Wochen pro Prozess Monate Tage bis Wochen
Der Beweis
0
Agenten-Interaktionen im Produktivbetrieb,
nicht im Pilotprojekt auf Papier.
0 Monate
im täglichen Produktivbetrieb, ohne Unterbruch
0
Agenten im Einsatz, über mehrere Fachbereiche hinweg
0
neue Identitäten oder Zugriffsmodelle nötig
Im Pilotbetrieb

Rund 100 Nutzende bei einem IT- und Digitalisierungspartner Schweizer Banken und Versicherer

Die Agenten laufen dort über mehrere Fachbereiche, auf der bestehenden Identität der Mitarbeitenden und in der Infrastruktur des Hauses.

Herkunft

Entstanden in einem FINMA-regulierten Fondshaus in Zürich

Dort wurde agentctl gebaut, weil es nichts Vergleichbares gab, das die Compliance-Anforderungen erfüllt. Es läuft dort bis heute jeden Tag produktiv.

So sieht das im Betrieb aus

Drei Oberflächen aus dem Cockpit: der Posteingang eines Agenten, der Stand aller Agenten einer Firma, und ein Lauf, der auf eine Freigabe wartet.

Posteingang · Agent von M. Huber
Heute · 4
08:41
Offerte Palettentransport Basel
Vorbereitet, zwei Anhänge
Freigabe
08:12
Reklamation Lieferung 48812
Gutschrift CHF 1’240 erfasst
Erledigt
07:55
Mahnstufe 2, Debitor 3041
Brief erstellt, Versand morgen
Erledigt
07:30
Zollpapiere Sendung AT-1190
Ursprungszeugnis beim Kunden angefragt
Offen
Agenten · Nordwand Logistik AG
Letzte 24 h
4
Agenten
31
Läufe heute
0
Offene Fehler
MH
M. Huber, Disposition
Zuletzt aktiv vor 3 Minuten
SM
S. Meier, Debitoren
Zuletzt aktiv vor 12 Minuten
JK
J. Keller, Einkauf
Zeitplan, nächster Lauf 14:00
AB
A. Brunner, Zoll
Zuletzt aktiv vor einer Stunde
Lauf · Frachtrechnung prüfen
Schritt 3 von 4
Frachtrechnung 48812 gelesen
Gegen Transportauftrag und Tarif geprüft
Abweichung markiert: Maut 18 % über Tarif
Freigabe durch die Disposition
Human in the Loop
Die Abweichung liegt über der hinterlegten Schwelle von 10 %. Der Lauf wartet auf die Freigabe von M. Huber.
Lauf 4812Dauer 00:473 Werkzeuge
Nordwand Logistik AG ist eine erfundene Beispielfirma. Alle Namen, Nummern und Beträge in diesen Ansichten sind Demo-Daten.

Und jede dieser Aktionen landet im Protokoll: mit Zeitstempel, Auftrag und Ergebnis, in derselben Form wie bei einem Menschen.

Audit-Protokoll
14:32:07M. HuberRechnungsprüfungAbweichung erkannt, eskaliert
14:31:52S. MeierKYC-DokumentenprüfungVollständig, freigegeben
14:31:40Agent (Zeitplan)WochenreportZusammengestellt, versendet
14:31:22J. KellerZugriffsanfrageRechte geprüft, gewährt
14:31:05M. HuberRechnungsprüfungProtokolliert, keine Abweichung
Einsatzfelder

Typische Aufgaben, ob KMU oder regulierte Branche

Illustrativ: die konkrete Umsetzung hängt immer an euren echten Systemen und Prozessen.

Debitorenbuchhaltung & MahnwesenGleicht offene Posten gegen Zahlungseingänge ab und verschickt Mahnstufen nach euren Regeln, ohne dass jemand täglich Listen durchgeht. Reagiert ein Kunde mit einer Rückfrage, geht der Fall direkt an die zuständige Person, nicht zurück in die Warteschlange.
IT-Onboarding neuer MitarbeitenderRichtet am ersten Arbeitstag automatisch die Zugänge ein, die zur Rolle gehören: E-Mail, Laufwerke, Fachsysteme. Jeder Schritt ist protokolliert, damit beim nächsten Audit niemand rekonstruieren muss, wer wann welchen Zugriff bekommen hat.
Kundensupport-BackofficeBearbeitet Standardanfragen direkt im CRM: Adressänderungen, Statusabfragen, einfache Reklamationen. Fehlt eine Angabe, fragt der Agent gezielt nach; er landet erst bei einem Menschen, wenn der Fall wirklich eine Entscheidung braucht.
KYC-NachbearbeitungPrüft eingereichte Dokumente gegen die bestehenden Kundendaten und die regulatorischen Vorgaben. Fehlt ein Dokument oder stimmt ein Datum nicht überein, wird das markiert und dem Sachbearbeiter mit Begründung vorgelegt. Keine Akte bleibt unbemerkt liegen.
Kontoeröffnung, DokumentenprüfungGleicht eingereichte Unterlagen mit den regulatorischen Vorgaben ab, bevor ein Mensch sie überhaupt sieht. Bei klarer Vollständigkeit geht der Fall direkt weiter, bei Unklarheiten mit einer konkreten Rückfrage zurück an den Kunden.
Meldewesen-AbgleichVergleicht interne Reports laufend gegen die Vorgaben der externen Meldung, nicht erst am Stichtag. Weicht etwas ab, wird es Tage vor der Frist sichtbar, nicht Stunden davor.
Schadenfall, ErstprüfungSichtet eingereichte Unterlagen, prüft sie gegen die Policenbedingungen und bereitet den Fall vollständig für den Sachbearbeiter vor. Fehlt ein Beleg, wird er direkt beim Kunden angefragt, nicht erst nach der manuellen Sichtung.
Policen-AnpassungSetzt eine bestätigte Änderung direkt in den Kernsystemen um, statt sie manuell nachzutragen. Das Ergebnis ist noch am selben Tag im System sichtbar, mit vollständigem Protokoll der Änderung.
ErneuerungsmanagementErkennt auslaufende Policen frühzeitig und bereitet die Erneuerung inklusive aktualisierter Konditionen vor. Die Frist wird zur Formsache, nicht zur Deadline, gegen die das Team ankämpft.
Baugesuch-VorprüfungPrüft eingereichte Baugesuche auf Vollständigkeit gegen die kantonalen Vorgaben, bevor sie in die fachliche Prüfung gehen. Fehlende Unterlagen werden direkt beim Gesuchsteller angefragt, statt das Dossier unvollständig weiterzureichen.
Einwohnerdienste, AdressänderungenBearbeitet Standardmeldungen wie Umzüge oder Zivilstandsanpassungen direkt im Fachsystem, inklusive Abgleich mit Register und Steueramt. Nur Sonderfälle landen bei einer Sachbearbeiterin.
Fristenkontrolle Gesuche & EinsprachenÜberwacht laufende Fristen über mehrere Dossiers hinweg und meldet sich rechtzeitig, bevor eine Frist verstreicht, nicht erst, wenn sie schon abgelaufen ist.
Nebenkostenabrechnung, PrüfungGleicht Belege, Verbrauchswerte und Verteilschlüssel gegen den Mietvertrag ab, bevor die Abrechnung rausgeht. Auffällige Abweichungen werden markiert, nicht einfach durchgewunken.
Schadensmeldung, ErstbearbeitungNimmt eingehende Schadensmeldungen entgegen, ordnet sie der richtigen Liegenschaft und dem passenden Handwerker-Rahmenvertrag zu. Dringende Fälle wie Wasser oder Heizung werden priorisiert eskaliert, Routinefälle selbständig eingeplant.
MietvertragsverwaltungErkennt auslaufende Mietverträge und fällige Indexanpassungen automatisch und bereitet die nötigen Schreiben vor. Nichts verfällt stillschweigend, weil es in einer Excel-Liste untergegangen ist.
Belegprüfung & KontierungLiest eingehende Belege, gleicht sie mit offenen Bestellungen ab und kontiert nach den hinterlegten Regeln. Nur Belege mit echten Auffälligkeiten (falscher Betrag, fehlender Beleg) gehen an einen Menschen.
Fristenkontrolle MandateBehält Abgabefristen über alle Mandate hinweg im Blick (MWST-Abrechnung, Steuererklärung, Jahresabschluss) und meldet sich rechtzeitig vorher, nicht erst wenn's brennt.
Datenaufbereitung JahresabschlussStellt Kontenauszüge, Belege und Abstimmungen für den Abschluss zusammen, sodass die Revisorin mit vollständigen Unterlagen startet statt zuerst zwei Tage sammeln zu müssen.
Fragen

Was Sicherheits- und IT-Verantwortliche als Erstes fragen

Sicherheit & Compliance

Was Sicherheits- und IT-Verantwortliche brauchen, um Ja zu sagen

Die FAQ oben beantwortet die ersten Fragen kurz. Hier die Vertiefung, ohne Marketing-Umweg.

01

Datenresidenz

agentctl läuft dort, wo ihr entscheidet: eigene Cloud, eigenes Rechenzentrum, on-prem. Es gibt keine Pflicht, Daten zu agentctl zu senden. Die Architektur ist self-hosted by default. Die einzige Ausnahme ist bewusst gewählt: wenn ihr ein extern gehostetes Sprachmodell einsetzt (z. B. ein API-basiertes Modell statt eines lokal gehosteten), verlassen die Prompts & Antworten dieses spezifischen Aufrufs die eigene Infrastruktur in Richtung des Modell-Anbieters, dessen Datenschutzbedingungen dann zusätzlich zu unseren gelten.

Wer auch das ausschliessen will: ein lokal gehostetes Sprachmodell läuft ebenfalls vollständig in eurer eigenen Infrastruktur, siehe Modellwahl unten.
02

Eine Anfrage, Schritt für Schritt

Statt das nur zu behaupten: ein echter Ablauf, Schritt für Schritt: eine Anfrage kommt per E-Mail rein, der Agent schlägt Kundendaten nach, nutzt eine bereits gelernte Skill. Bevor etwas das Haus verlässt, nimmt PrivacyGuard alle persönlichen Daten heraus; erst die geschwärzte Anfrage geht an das externe Sprachmodell, die Antwort kommt verschlüsselt zurück und PrivacyGuard setzt die Daten wieder ein. Jeder Schritt landet unveränderbar im Audit-Vault, nachvollziehbar für IT & Security.

PrivacyGuard ist der Name dieser Stufe im Produkt, nicht eine Konfiguration, die jemand vergessen kann: ohne sie kommt kein Aufruf an ein extern gehostetes Modell zustande.

agentctl · Eine Anfrage, Schritt für Schritt
Eure Infrastruktur · On-Premises
Mitarbeitende
stellt die Anfrage
IT & Security
sieht alles nach
Agent
erledigt die Aufgabe
Mailbox
E-Mail-Posteingang
CRM
Kundendaten
Skill-Library
gelernte Abläufe
Audit-Vault
Protokoll
PrivacyGuard
schwärzt & setzt wieder ein
Ausserhalb · LLM-Anbieter
Externes Modell
ausserhalb des Hauses
An jeden Anbieter
Gemini Grok Mistral OpenAI Anthropic Open Models
Mit Play/Pause oder den Pfeiltasten Schritt für Schritt durchgehen, oder direkt auf einen der acht Schritte klicken.
03

Identität & Zugriff

Ein Agent bekommt keine eigene, neue Rolle. Er erbt die Rechte der echten Mitarbeiter-Identität, in deren Auftrag er läuft, dieselbe Berechtigungsprüfung wie bei einem Menschen, kein zusätzliches Berechtigungsmodell, das separat gepflegt werden müsste.

Mitarbeitender verlässt das Unternehmen
Der Agent verliert die Rechte im selben Moment. Es gibt kein separates Konto, das übrig bleibt und vergessen geht.
Rollenwechsel / Berechtigungsänderung
Wirkt sofort auch auf den Agenten, weil die Berechtigung an der Quelle geprüft wird, nicht dupliziert.
Pooling mehrerer Agenten auf einem Konto
Nicht vorgesehen: ein Agent, eine Identität. Verhindert, dass eine Aktion keinem echten Verursacher zugeordnet werden kann.
04

Audit & Nachvollziehbarkeit

Jede Aktion eines Agenten wird mit Zeitstempel, Auftrag und Ergebnis protokolliert. Weil der Agent exakt die Rechte der echten Identität nutzt, taucht er in euren bestehenden Audit-Trails genauso auf wie ein menschlicher Mitarbeitender. Kein zusätzliches, separates Logging-System nötig, das erst noch an eure bestehende Audit-Pipeline angebunden werden müsste.

Für ein Sicherheits-Review bedeutet das konkret: die Frage „wer hat das getan“ hat für einen Agenten dieselbe Antwortform wie für einen Menschen: ein Konto, ein Zeitstempel, eine Handlung.

05

Modellwahl

agentctl bindet euch nicht an einen einzelnen LLM-Anbieter. Einsetzbar ist jedes Modell: GPT, Claude, Gemini, oder ein lokal in eurer eigenen Infrastruktur gehostetes Open-Weight-Modell. Der Wechsel zwischen Modellen ändert nur, welches Modell die Sprachverarbeitung übernimmt, nicht wie der Agent gebaut ist.

Das ist auch eine Sicherheitsentscheidung: Für besonders sensible Anwendungsfälle lässt sich ein Modell wählen, das komplett innerhalb der eigenen Infrastruktur läuft, ohne dass eine einzige Anfrage sie verlässt.

06

Betriebsverantwortung

Weil die Standardarchitektur self-hosted ist, betreibt in den meisten Fällen euer eigenes Team die Infrastruktur und wählt/betreibt das Sprachmodell. agentctl verbindet beides zu einem Mitarbeitenden, inklusive Betriebsunterstützung, aber ohne dass eure Daten zwingend durch agentctl-Infrastruktur laufen müssen.

Konkrete Verantwortungsabgrenzung (wer betreibt was, wer patcht was) wird pro Projekt vertraglich festgehalten. Die Details hängen an der gewählten Infrastruktur- und Modellvariante.
Das Produkt, die Zahlen, der Beweis

Bereit für den ersten Anwendungsfall?

Wir zeigen es gerne live, am eigenen System, mit den eigenen Daten.

agentctl AG